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主动上门提升服务
发布时间：2015-05-06作者：来源：
九江水务公司主动上门提升服务
九江水务公司甘棠供水服务所近期发现有两次用户无法正常缴费的现象，查找缘由是因信华城市花园小区物业管理方发错门面的缴费户号，导致此类情况发生。
针对城市花园小区的门面房较多（共有门面196个），大部分门面仍属开发商产权，而门面用户更换较频繁这一情况，甘棠供水服务所主动上门，对城市花园所有门面用户重新排查，建立了城市花园门面管理信息登记表（详细登记水表户号、钢印号、门面号、门面用水性质、门面名称、承租人电话等基础信息）。同时将信息表转送给物业管理方，告知今后若有门面转让，及时变更门面用户信息，有效杜绝发错水卡的现象发生，进而提高供水服务效率，让用户安心、放心地享受专业的供水服务。
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