践行初心使命，倾情服务为民

近日，在九江水务公司供水党支部的精心组织下，公司5个供水服务所，充分发挥党员先锋模范作用，组织全体员工陆续开展了“供水服务进社区”等系列活动。
此次进社区活动，各供水服务所根据片区用户实际情况，突出重点问题，解决薄弱环节，力求取得实效。甘棠所针对新港镇临港新城社区离中心城区较远、冬季气温偏低水表易冻破的特点，对缺损的水表井盖进行更换，并为用户的水表、水管包裹保温套和保温材料，确保水表安全过冬。三里街供水所针对南湖小区比较老旧、水表破损特点，更换了500块智能水表，并进行了水表、水管的保温措施，目前该小区水表智能化率已达80％。老马渡所针对湖滨小区、中翰学府用户更新频繁的特点，积极宣传用水相关惠企、惠民政策和水务公司在营商环境提质年的重要措施，切实让用户感受到国家和各级政府的关怀和水务公司的优质服务水平；针对老城区人口多、管网陈旧易爆的情况，建立与社区党群服务中心联动机制，及时发布停水信息并在恢复正常供水后定期回访。十里所针对仪表社区老人较多的特点，开展冬季用水常识和防冻宣传、发放水表保温套，义务为用户进行供水设施的小维修。经开区所针对城西港区现代综合大市场（二期）商铺水表信息不完善等问题，进行水表信息核对及供水设施普查，并为商户讲解供用水常识，宣传公司微信公众号网上营业厅、“赣服通”水务专区等一系列“掌上办”便民措施。
“供水服务进社区”一直以来是九江水务公司优化营商环境、提升服务形象的重要举措。通过现场咨询、为用户答疑解惑、办理各项用水业务、对供水设施进行整治和小维修、给水表“穿衣戴帽”等事项，让用户实实在在感受到九江水务公司的优质服务，增加了用户对九江水务公司的了解，加强了双方的沟通与信任，提升了九江水务公司的品牌形象。