九江水务心系用户，新增二项便民服务举措

“现在用现金交水费方便多了，排队的人也少了，感谢水务公司”，这是近期用户对九江水务新增23个现金缴纳水费网点表达最多的话语。

九江水务现有14万余户用水户，水费原有缴费方式有委托银行代扣代收、预存缴费、网上银行缴费、供水营业网点现金缴费，因选择到水务公司各供水营业网点现金缴费的居民用户尤其是中老年用户较多，出现缴费高峰时段缴费营业网点排队现象，用户缴费难问题较为突出。为此，九江水务不断努力拓宽缴费渠道，增加收费网点，与中国邮政储蓄银行九江市分行多次沟通和洽谈后，决定在市区所有的邮政服务网点范围内，即11个网点支行储蓄窗口和12个邮政营业厅内，通过邮政系统的中间业务平台，联合推出水费现金代缴的新业务。用户就近选择邮政储蓄银行或邮政营业网点，通过自来水用户编号，就可以轻松的办理水费查询及缴费的业务。

同时，九江水务已经开始为留下中国移动电话号码的用户，每月定时提供水费短信告知服务，并提供通过发送短信号码查询当月用水情况及历史欠费信息。

九江水务将继续努力打造优质供水服务企业品牌，不断提升服务水平，创造和谐供水发展环境，使用户享受越来越多的优质服务。