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九江水务参加2012年“政风行风热线”节目

发布时间： 2012-10-23 作者： 来源：

九江水务参加2012年“政风行风热线”节目

 

     2012年10月16日上午10:00 “政风行风热线”节目正式开播，九江水务成为第一家上线直播的企业单位，受到了广大媒体和市民热切关注，这既是对供水人近年极力提升服务水平的肯定，也是对水务公司最大程度地满足用户不断提出新要求的期望，同时有效构筑了九江水务与用户沟通的平台，并进一步推进了九江水务政风行风和效能建设的深入开展。

    为切实做好本次节目的直播上线活动，公司董事长郑田田亲自部署，组织协调，并与监事会主席詹盛国带领公司经营班子成员及维修中心、客服中心、管网部、利民安装公司、生产调度中心、技术部等部门负责人积极参与“政风行风热线”节目的直播。在直播现场郑田田董事长亲自接听并解答用户提出的热点问题，涉及到相关部门的问题，由分管领导或部门负责人热情解答，现场处理不了的咨询和建议，九江水务及时做“反馈版”进行答复，认真做到“件件有落实，事事有回音”。本次直播热线共受理意见和建议14条，其中有2条不属于九江水务的管理范围。

直播结束后九江水务公司班子成员在节目候播室召开讨论会，对节目中听众提出的建议进行现场安排、协调。如水务员工在第一时间给家住国棉三厂失明的刘先生送去了三张补办的水费卡，将公司的热线电话告诉了该先生，刘先生对自己丢失的水卡水务公司能在节目结束的第一时间就替他补办送到了他家，表示非常感谢。