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服务于心 利民于行 九江水务公司持续开展供水服务进社区活动

发布时间: 2024-11-22 作者: 来源:

“张公公,最近早晚温差变化大,注意及时添加衣服别着凉”、“李婆婆,冬季已到,要给自家水表穿衣戴帽啦”。
 
 
这是九江水务公司开发区供水服务所员工志愿者在小雪将至、新一轮冷空气来临前,到服务所在地望江天悦小区开展进社区活动现场的对话。
九江水务公司为将“一点一滴,做到做好”落在实处,做好服务品牌创建的常态化工作,持续开展了供水服务进社区活动。
 
 
 
在最近二个月,供水服务所与公司维修、水质等业务部门员工志愿者约百余人,参加了供水服务进社区活动。现场发放用水宣传手册一千余份,对用户讲解供水知识、普及防冻常识,对用户水压和水质问题提供咨询服务,现场接待用户上千人次;同时引导用户使用“九江水务”公众号、网上营业厅等便民方式进行查询、缴费,让用户体验到优质、便捷的供水服务;并上门对用户阀门和表后管线进行漏点排查检修处理,贴心服务获得居民点赞。
九江水务公司供水员工将继续做好供水服务保障工作,持续提升服务质量,为用户提供更加专业高效优质的供水服务。