九江水务有限公司开展低温雨雪天气防冰冻工作部署

为应对近期到来的寒潮雨雪冰冻天气，保障全市供水安全，1月19日，九江水务公司召开专题部署会，就防范低温雨雪冰冻灾害、确保供水系统正常运行进行周密安排。城发集团党委书记董事长袁立、九江水务公司经营班子成员参会。

会议指出，据气象部门预测，我市将迎来持续低温雨雪天气，供水设施防冻保供工作面临考验。要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，充分认识低温雨雪冰冻灾害可能对供水生产、管网运行、用户用水带来的影响，坚决克服麻痹思想，迅速进入临战状态。

会议强调，突出重点环节，全面落实协调防冻措施：

1、加强水源和水厂防护。公司对各水厂、泵站的生产设备、供电线路、管道阀门进行全面排查，落实防冻保护措施。水质检测中心加密水质监测频次，严格按照国家饮用水标准开展全指标检测，确保出厂水水质达标；生产调度中心实时监测供水管网压力、流量数据等关键数据，结合天气变化和用水需求，科学调度供水资源，动态调整管网水压，保障管网运营安全稳定。

2、强化管网巡查维护。增加对城区主干管、过桥管、裸露管道、老旧小区供水设施的巡查频次，对易冻区域提前加装保温材料。公司维修中心抢修队24小时待命，储备充足应急物资。

3、做好用户服务保障与宣传引导。公司客服中心确保报修、咨询热线24小时畅通，及时响应、登记用户诉求；人力资源部调配人员，将热线座席增至6人，实行24小时轮班制，保障用户咨询、报修渠道高效运转；其次通过微信公众号、短信推送、营业厅张贴宣传单、上门告知、张贴通告等多种方式，向用户普及水管、水表防冻保暖实用知识，指导用户做好自有供水设施的防护工作；

4、完善应急预案，继续提升保障能力。细化极端情况下应急送水、临时供水方案，确保医院。学校等重点单位及居民基本生活用水。

会议要求，各部门压实责任，严格落实24小时值班和领导带班制度，加强信息报送。各单位协同联动，形成防范应对合力，全力保障寒潮期间全市供水安全。

九江市水务有限公司将密切关注天气变化，动态调整应对措施，以实际行动践行供水企业责任担当，确保居民放心用水。